2022年3月8日，北京藍色光標數據科技股份有限公司（下稱“藍色光標”）旗下全資子公司藍色宇宙發布全新虛擬數字人形象——“K”，這也是繼1月1日首個虛擬古代人物“蘇小妹”后發布的第二個超寫實虛擬數字人。

 

藍色光標銷博特總經理洪磊告訴《商學院》記者：“借助AI的賦能，虛擬數字人研發周期有望縮短到以天為單位來估算，并降低生產成本，提高生產效率，實現真正的與外界真實環境的互動，基于AI驅動虛擬數字人生成實時內容。”

 

藍色光標微信公眾號曾發文稱：“未來，藍色光標也將長線布局虛擬IP市場，與垂直行業合作伙伴一起發力虛擬文創、虛擬音樂、虛擬偶像等賽道，創造更多能應用到產業里及營造美好想象的虛擬IP，滿足用戶及商業客戶的多重需求。”

 

 

藍色光標繞開“二維”“卡通”等特點選擇貼近真人的虛擬形象，藍色宇宙虛擬IP經紀業務合伙人郭曉喆向記者表示，構建虛擬數字人，他們參考的是現實世界的社會體系，不同的虛擬數字人對應的是不同的身份。目前推出的蘇小妹和K都有很強的IP屬性，希望把兩個角色都打造成有影響力的社會公眾人物，讓他們的形象設計更貼近真人。

 

對于虛擬數字人推出的契機，郭曉喆稱，他們認為，元宇宙約等于下一代的移動互聯網，隨著技術不斷迭代，媒介也會趨向于虛實融合，隨之發生的是元宇宙經濟社會體系的迭代，以及用戶側元宇宙虛擬時代的增長。在此背景之下，品牌資產的虛擬化成為元宇宙時代的必答題，他們希望幫助品牌重建虛擬世界的人、貨、場，而虛擬數字人則是元宇宙的第一入口。

 

除了虛擬偶像蘇小妹和虛擬歌手K，藍色光標還曾推出虛擬員工藍零壹。郭曉喆表示，上述三個虛擬人屬性不太一樣，虛擬數字人是元宇宙的第一入口，蘇小妹和K是用來連接虛擬產業和虛擬生態的。蘇小妹是一個國風IP，K是一個潮流音樂IP，背后連接的是虛擬文創和虛擬音樂的產業。

 

對于K和蘇小妹如何商業化，郭曉喆回復稱，蘇小妹目前除了品牌代言、IP授權、IP聯名等固定的合作之外，他們還給蘇小妹做專題企劃，如國風音樂企劃、單元劇企劃、非遺企劃等，可以進行專題合作；K的商業化合作也包含IP形象授權、內容、音樂定制、MV定制等合作。

 

虛擬數字人發展離不開技術的支持，虛擬數字人技術分為真人驅動型和計算驅動型，后者已經從原來的單模態，如文字、語音、圖像，發展到今天的多模態，通過視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺等感受來接觸和理解世界。

 

在技術方面，近期，藍色光標與齊樂無窮簽署戰略合作協議，雙方將聯合推動XR體驗在重點行業的應用拓展及商業化項目落地；AI技術方面，藍色光標與百度希壤達成戰略合作，共同推動元宇宙技術與營銷聯合。

 

目前，藍色光標自營IP主要發力虛擬文創、虛擬音樂和虛擬偶像三個賽道。在內容上，更傾向于應用場景的創新；在技術上，已經在虛擬數字人、虛擬物和虛擬場景上有產品和服務的開發。虛擬數字人方面，除了自營虛擬數字人的創設和運營，也會與品牌合作進行服務型虛擬數字人的開發、運營及制作；虛擬物方面，上線NFT發行平臺MEME；在虛擬空間，藍色宇宙在熙攘空間建立了藍盒子空間，幫助品牌進行虛擬空間的建設及運營。

 

 

2020年，藍色光標發布了自主研發的全新智能營銷產品銷博特，致力于AI技術與虛擬數字人營銷創作能力相結合。國內首位廣告公司虛擬創意人藍零壹在2021年9月上線后，入駐藍色光標集團內部企業微信。銷博特為藍零壹提供技術支持，對接集團內部的基礎性營銷內容創作需求，如設計logo、提出slogan、做海報、寫文案草稿或者是出策劃草案等。

 

廣告公司虛擬創意人藍零壹與真人相比有何優缺點？洪磊表示，“藍零壹可替代大量的基礎工作，將數據資料收集、案例積累、創意模板選擇等需要日常積累的工作標準化，通過NLP技術進行創意快速組合以便形成一個創意概念組、一個策劃草案、一個海報模板等，然后為創業策劃人激發靈感。”

 

他還表示，目前，虛擬創意人更多是為傳播咨詢公司策劃提供輔助創意支持。2021年，銷博特平臺共產出了15000個人群畫像、1100個策劃案等，據不完全統計，相當于1000個助理客戶主任（AAE）一年的工作量。”

 

但是相比真人，虛擬數字人也存在缺點，虛擬數字人的創意是通過對數據庫的語料、案例、人群數據進行分析并通過NLP技術來篩選組合形成，顯得平庸，缺乏人性的光輝。同時，機器雖然可以生產眾多創意內容，但還是需要通過人來判斷決策，虛擬創意人很難突破“70分創意”的平均值。

 

2022年2月15日，藍色光標旗下智能營銷助手銷博特平臺發布“小元宵”計劃，旨在將平臺現有的分析、寫作、文案、隨筆以及創意等六大產品能力封裝成API技術接口，為虛擬數字人營銷創作能力賦能。

 

對于“小元宵”計劃的作用，洪磊表示，“銷博特構建了一套語料庫和專家系統，試圖模擬創意人的思維方式，提供更專業的創意靈感。從基于詞向量技術對標簽進行組合、語義分析與關聯匹配，到最后生成新的創意，在人機交互中互相學習。對藍標而言，其智能創意生產系統以及機器創意工具，更像是一個‘智囊團’的角色。”

 

中國傳媒大學大數據與社會計算中心高級研究員張麗錦對記者表示：“此前已經有公司將AI能力作為API接口開放，但沒有與虛擬數字人相結合。虛擬數字人與營銷結合真正落地還需要依靠AI能力，比如讓虛擬數字人寫詩、寫稿件等，需要具備有大量知識儲備的大腦，才可以更好地進行創作。”

 

智能營銷產品的效率高低，取決于產品背后的算法與技術。虛擬數字人在營銷創作過程中會面臨哪些風險？又該如何解決？洪磊表示：“虛擬數字人在營銷創作過程中會面臨版權問題和效能問題。一旦大家都使用同樣的方式來創作內容時，就容易出現版權問題，所以需要建立客戶自己的內容庫。效能問題方面，由于機器會產生眾多內容，人做決策時在人機對抗的過程中會敗下陣來，所以需要實現機器對機器的工作機制，如建立數據化的定義評判標準或建立自己的場景、標簽庫等。”

 

此外，張麗錦認為：“虛擬數字人的創作內容可能會出現政治、文化等問題，所以還需要有把關機制進行長期并大量地實踐才能解決。”

 

洪磊表示，營銷是一件創意型的工作，每個營銷人員在為客戶做提案時，數據查找分析、行業信息收集、客戶需求分析等事務性工作占到了60%~70%，而真正有價值的創意工作不足40%。通過“大數據+AI技術”幫助營銷人員從繁冗的事務性工作中解放出來，將更多的精力用在創意上。

 

他還提到，第二層意義是為元宇宙時代的客戶需求帶來價值。通過“小元宵”計劃，實現從人人互動，到人機互動，再到機器與機器互動，做到AI真正落地。因此，虛擬世界中的內容制作，必然需要通過AI輔助甚至是AI自動來實現，這也將是創意虛擬數字人真正的春天。

 

對于未來虛擬數字人的發展方向，洪磊認為，虛擬數字人的核心不一定完全落實到“人”本身，而更看重的是“人”在場景中的功能屬性。人們賦予這個虛擬“人”能力和價值，用虛擬的身份來提高工作、學習、生活的效率。AI賦予技術能力與虛擬數字人身份屬性相融合，為行業降本增效成了產業未來挖掘藍海市場紅利的一大目標。

 

許多虛擬數字人已經能夠實現擁有和真人一樣的外貌和行為，但能夠識別外界環境并與人產生交流互動的虛擬數字人仍是少數。有行業人士指出，虛擬形象還是CG（計算機動畫）角色都不能定義為真正的虛擬數字人。

 

目前，虛擬數字人發展環境整體情況還處于起步階段，隨著虛擬數字人技術的精進以及虛擬數字人能力的釋放，虛擬數字人技術能力在具體商業場景中的應用，將是其產業落地的關鍵。